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SugarCRMについて
SugarCRMは、米国SugarCRM社が開発した、高機能なオープンソースのCRMです。SugarCRMは、お客様の用途に応じてオンプレミス、クラウドのどちらでもご利用いただけます。
オンプレミス
オンプレミスで自社のサーバに、またはDHIがご用意したクラウドサーバにインストールして利用できます。様々なアドオンや連携により機能を拡張できます。

クラウド
SugarCloudは、Sugar Sell(セールスプラットフォーム)、Sugar Serve(コンタクトセンタープラットフォーム)、Sugar Market(高度マーケティングプラットフォーム)の3つのサービスを中心に構成され、Sugar Discover(高度分析)、Gmail/Office365連携などの付加サービスが利用できます。サーバを用意することなく、すぐに利用を開始できます。


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